W.sombreroQué ¿Qué aspecto tiene un usuario de Peloton “exagerado y fanáticamente obsesionado”? Para averiguarlo, hablé con varios usuarios antiguos de Peloton. Está Jessica Fernández, a quien ya mencioné, que ha leído las biografías de varios instructores de Peloton. Está Oz, que va a llevar a su hija de 13 años a Peloton. Y también está Albert G., quien asaltó a TJ Maxx para conseguir un juego de mancuernas Peloton, bloques de yoga, una botella de agua y ropa para acompañar su bicicleta.
Los fanáticos de Peloton con los que hablé no necesariamente construyen sus vidas en torno a Peloton, pero la compañía se convierte en parte de su estilo de vida. Las bicicletas se encuentran en salas de estar, oficinas y garajes, a veces acompañadas de una cinta de correr o pesas de la marca Peloton. La mayoría dijo que hacía al menos un entrenamiento de 30 minutos entre cinco y siete veces por semana. Muchos tuvieron rachas que duraron cientos de semanas. Algunos han comenzado a incorporar a sus hijos a Peloton. Varios fanáticos dijeron que compran ropa de Peloton, siguen a los instructores en Instagram e incluso leen los libros de dichos instructores. Cuando les pregunté quién era su instructor favorito, a muchos les resultó difícil nombrar solo uno. Ben Alldis, en particular, fue una elección popular por su elección musical y su comportamiento relajado. Adrian Williams, Jess King y Ally Love también fueron mencionados con frecuencia. (Curiosamente, sólo dos mencionaron a Rigsby).
En otras palabras, las personas con las que hablé eran bastante comunes y lo principal que tenían en común era que la plataforma de Peloton simplemente les funciona. Pero cual Las piezas que hacían que la plataforma se volvieran pegajosas eran un poco más difíciles de precisar.
“El punto ideal son realmente los instructores. Son como el oro. Y el hecho de que sean capaces de crear tanto contenido original”, dice Fernández.
“He tenido bicicletas y cintas de correr antes donde, cuando te cansas o te aburres, simplemente te bajas y haces otra cosa. [But] cuando tomas una clase, incluso si está pregrabada, sientes esta responsabilidad ante el instructor, como mínimo”, agrega Drew McManus, quien comenzó a usar Peloton en 2019 y desde entonces ha tomado alrededor de 4000 clases. —Es extraño. Un día te despiertas y te das cuenta de que los estás siguiendo a todos en las redes sociales”.
Aparte de los instructores, el sentido de comunidad con los usuarios de Peloton es muy real. Lo ves en el momento en que empiezas a pedalear a través de la tabla de clasificación, donde puedes ver en tiempo real a todas las demás personas que toman la misma clase. También puedes “chocar esos cinco” con personas de la misma clase. Durante las clases, también verá algunos hashtags, algunos basados en la identidad del usuario, la geografía y los intereses (p. ej., #PeloDoctors, #PelotonMoms, etc.) y otros basados en los instructores (p. ej., #JessKingCollective, #BooCrew). . Están destinados a ayudarte a encontrar otros fanáticos o amigos con quienes realizar viajes en vivo. Los hashtags se extienden a otras plataformas de redes sociales. Hay varios cientos de grupos de Facebook, también. (Mi nombre favorito es #435amTribe: los Mothercluckers).
“La cantidad de personas que veo pedaleando por Jesús o, ya sabes, #Pelo4Wine, existe una amplia gama de personas que de otro modo probablemente querrían matarse entre sí si se encontraran en un bar al azar. Pero aquí, te chocan los cinco”, dice Chris Messina, un inversor y ávido usuario de Peloton.
No todas las personas con las que hablé hicieron un uso intensivo de estas funciones. Algunos, como Fernández, encontraron más comunidad a través de comentarios en blogs como amigo pelo, un sitio para entusiastas que ofrece noticias, consejos y trucos. Algunos se unieron a subgrupos dentro de otras comunidades de fans. Muchos habían visitado el subreddit de Peloton en un momento u otro. Amanda Hasaka, quien comenzó a usar Peloton durante la pandemia, ha mantenido un hilo de años en un grupo de podcast privado que recopila todas las clases de fuerza que no requieren mucho burpees u otros movimientos de alto impacto. McManus se encontró interactuando con otros usuarios de Peloton en un pequeño grupo de Slack y en Mastodon. Otros aún incorporaron a la comunidad a sus amigos, familiares y colegas de la vida real siendo “la persona del Pelotón”.
Las clases en vivo son otro atractivo, especialmente las atracciones con temas navideños. En lugar de un trote de pavo anual, en el que corres 5 km en persona el Día de Acción de Gracias, Peloton realiza el Turkey Burn, un paseo en vivo anual. Para Turkey Burn de 2023, los servidores de Peloton colapsaron bajo la avalancha de usuarios que intentaban unirse, lo que provocó una disculpa de McCarthy. Más de 37.000 personas estaban dispuestas, más bien ansiosas, a someterse a un ejercicio en un día festivo famoso por la glotonería. Eso es algo.
Luego está el Homecoming, un evento anual que Peloton organiza para agradecer a sus miembros. Es más como una convención, llena de clases especiales, anuncios de productos y paneles con instructores. En ese sentido, Peloton también reabrió recientemente sus estudios en Nueva York y Londres para que los miembros pudieran visitar y ser parte de sus clases. Al momento de escribir este artículo, todas las clases en Peloton Studios New York están completamente reservadas para el próximo mes.