Tripp Mickle, un reportero de tecnología que recientemente se mudó de El periodico de Wall Street para Los New York Timeslanzará un nuevo libro sobre Apple esta semana, titulado “After Steve: How Apple Became a Trillion-Dollar Company and Lost Its Soul”, y hoy se compartió un extracto adaptado del libro que brinda una mirada a las tensiones entre Tim Cook y Jony Ive que finalmente condujo a la partida de Ive.
Las anécdotas principales de la pieza se centran en el Apple Watch, que he querido que sea un accesorio de moda lanzado con todo el brillo de un desfile completo con una carpa blanca de $ 25 millones. El equipo de marketing de Apple cuestionó el gasto y el énfasis en la moda, y prefirió una introducción más tradicional centrada en las capacidades del Apple Watch.
Si bien Cook finalmente se puso del lado de Ive en la introducción orientada a la moda, las fuentes entrevistadas para el libro sugieren que fue el principio del fin del tiempo de Ive en Apple.
Para muchos de los presentes, la aprobación del Sr. Cook parecía una victoria para el Sr. Ive. Pero el diseñador lo reformularía más tarde como una victoria pírrica. Les diría a sus colegas que el debate sobre el evento y la lucha más amplia sobre la comercialización del reloj fueron algunos de los primeros momentos en los que se sintió sin apoyo en Apple.
A medida que el Apple Watch cambió para convertirse en un dispositivo orientado a la actividad física con una amplia distribución minorista, según los informes, comencé a irritarme por el “ascenso de los líderes operativos” dentro de la empresa y un énfasis cada vez mayor en los servicios en lugar del hardware, y finalmente dejó Apple para fundar su propia firma de diseño, Lovefrom.
El artículo entra en más detalles sobre los primeros días de Ive en Apple, su relación con Steve Jobs y anécdotas adicionales sobre la evolución de Ive tras la muerte de Jobs.
Sin el Sr. Jobs, había asumido gran parte de la responsabilidad del diseño del producto y su comercialización. Las personas cercanas a Ive dijeron que le había resultado agotador pelear con sus colegas por un ascenso y que se había sentido abrumado al administrar un personal que se extendía a cientos, múltiplos del equipo de diseño de 20 personas que dirigió durante años.
Cook e Ive finalmente acordaron un nuevo rol de director de diseño para Ive que lo vería entregar la administración diaria del grupo de diseño y cambiar a un rol de medio tiempo centrado en el desarrollo de productos.
La participación y la presencia de Ive se desvanecieron con su nuevo rol y, según los informes, a menudo pasaba semanas sin opinar sobre el trabajo que se estaba realizando en el equipo. El informe incluye una anécdota del proceso de desarrollo del iPhone X cuando convoqué una importante reunión de revisión de productos a la que terminó llegando casi tres horas tarde y finalmente concluyó sin tomar ninguna decisión final.
En ausencia de Ive, Apple continuó girando más hacia los servicios, mientras que el ojo de Cook para la eficiencia operativa evolucionó aún más a la empresa. Con Apple Park esencialmente terminado a mediados de 2019, decidí que era hora de seguir adelante.
Pocos conocían el alcance total de las batallas del Sr. Ive. Pocos estaban al tanto de su enfrentamiento con el equipo financiero de Apple. Pocos entendían lo agotador que le resultó luchar por la comercialización del reloj, un producto que había aumentado las ventas con el tiempo y se había convertido en el núcleo del negocio de dispositivos portátiles de $ 38 mil millones de la compañía. Sin embargo, muchos podrían reconocer lo tedioso de actualizar anualmente los iPhone, iPad y Mac de la empresa.
Una revisión de después de steve por Los New York Times lo elogia por los minuciosos esfuerzos de Mickle para entrevistar a más de 200 empleados y asesores anteriores y actuales. Sin embargo, no está de acuerdo con el epílogo de Mickle que culpa a Cook por ser “distante e incognoscible, un mal socio para Ive” y en gran parte responsable del fracaso de Apple para lanzar otro producto en la escala del iPhone. La revisión argumenta que el iPhone fue una oportunidad única, como lo demuestra el hecho de que la asociación Jobs-Ive nunca produjo nada más en esa escala, ni antes ni después.
“After Steve” debuta este martes 3 de mayo en los EE. UU. y está disponible en Amazon y otros minoristas.