Apple acordó resolver una demanda colectiva de larga duración de seis años que lo acusó de ralentizar a sabiendas los dispositivos iPhone 4S luego de la actualización de iOS 9 en 2015, y acordó pagar a algunos propietarios de iPhone 4S que habían experimentado un rendimiento deficiente $ 15 cada uno por su reclamación (es.
La demanda colectiva fue presentada inicialmente en diciembre de 2015 por demandantes que representaban a un grupo de clientes de iPhone 4S de Nueva York y Nueva Jersey. La demanda acusó a Apple de promocionar falsamente la actualización de iOS 9 para proporcionar un rendimiento encantado en los dispositivos compatibles, incluido el iPhone 4S.
Los Demandantes presentaron colectivamente la Demanda operativa en esta acción alegando que la Clase se vio perjudicada cuando los consumidores descargaron iOS 9 en sus dispositivos iPhone 4S después de haber sido expuestos a la supuesta descripción falsa de Apple del nuevo sistema operativo. Los demandantes sostienen que Apple tergiversó que iOS 9 era compatible con el iPhone 4S y que mejoraría o “mejoraría el rendimiento” para sus clientes que descargaron la actualización de software. En cambio, sostienen los Demandantes, iOS 9 ralentizó significativamente el rendimiento de sus dispositivos iPhone 4S.
Apple comercializó iOS 9 con el lema “La experiencia móvil más avanzada. Ahora aún más”. La actualización incluyó sugerencias proactivas de Siri, Slide Over, Split View, Picture in Picture en iPad, etc. En el iPhone, Apple prometió “refinamientos bajo el capó [that] brindarle un rendimiento más receptivo”. La demanda colectiva argumenta que la afirmación era un marketing falso para el iPhone 4S, el iPhone iOS 9 más antiguo compatible.
Apple afirma que iOS 9 ofrece un rendimiento más rápido para los dispositivos compatibles, incluido el iPhone 4S
Según el acuerdo, Apple asignó $ 20 millones para compensar a los propietarios de iPhone 4S en Nueva York y Nueva Jersey que experimentaron un rendimiento deficiente después de actualizar a iOS 9. Los clientes que creen que tienen derecho a los $ 15 deben “presentar una declaración bajo pena de perjurio que, Según su leal saber y entender, descargaron iOS 9, o cualquier versión del mismo, en su iPhone 4S… su iPhone 4S experimentó una disminución significativa en el rendimiento como resultado, tienen derecho a un pago de $15 por dispositivo correspondiente”.
Se creará un sitio web donde los clientes que creen que tienen derecho al acuerdo podrán enviar un formulario, proporcionando su nombre, correo electrónico, número de serie de iPhone 4S (si es posible) y dirección postal. Vea la moción completa aquí.