En octubre de 2022, Apple actualizó sus Pautas de revisión de la App Store para aclarar que las ventas de publicaciones “impulsadas” en aplicaciones de redes sociales deben utilizar el sistema de compras dentro de la aplicación de la App Store. De este modo, Apple recibe hasta un 30% de descuento en estas ventas.
A raíz de esa aclaración, Meta hoy Anunciado que pronto cobrará a los anunciantes una tarifa del 30% cuando compren publicaciones promocionadas a través de las aplicaciones de Facebook e Instagram para iOS. Esta política permitirá a Meta compensar la cantidad que le deberá a Apple por cada venta; básicamente, está transfiriendo el costo adicional a sus clientes. Los anunciantes que compren publicaciones mejoradas a través de las aplicaciones de iOS ahora también deberán pagar por adelantado, mientras que Meta generalmente cobra el pago por las publicaciones mejoradas después de que se muestran.
Meta dijo que este cambio entrará en vigor en los EE. UU. a finales de este mes y en otros países a finales de este año. Los anunciantes pueden evitar la tarifa del 30 % y el pago anticipado comprando publicaciones promocionadas en la web en Facebook.com e Instagram.com.
“Debemos cumplir con las pautas de Apple o eliminar las publicaciones promocionadas de nuestras aplicaciones”, dijo Meta en un comunicado de prensa de hoy. “No queremos eliminar la capacidad de promocionar publicaciones, ya que esto perjudicaría a las pequeñas empresas al hacer que la función sea menos visible y potencialmente privarlas de una forma valiosa de promocionar sus negocios”.
Meta dijo anteriormente que “Apple continúa evolucionando sus políticas para hacer crecer su propio negocio mientras socava a otros en la economía digital”.
Según Meta, millones de pequeñas empresas utilizan publicaciones mejoradas en Facebook e Instagram. Una publicación promocionada es una herramienta publicitaria clave para las empresas, que les permite llegar a audiencias más amplias en Facebook e Instagram a cambio de un pago.
Apple responde
En respuesta al anuncio de Meta, Apple dijo que las aplicaciones de la App Store siempre han tenido que utilizar su sistema de compra dentro de la aplicación para la venta de bienes y servicios digitales.
“Siempre hemos exigido que las compras de bienes y servicios digitales dentro de las aplicaciones utilicen la compra dentro de la aplicación”, dijo Apple, en un comunicado compartido con MacRumors hoy. “El impulso, que permite a un individuo u organización pagar para aumentar el alcance de una publicación o perfil, es un servicio digital, por lo que, por supuesto, se requiere la compra desde la aplicación. Este siempre ha sido el caso y hay muchos ejemplos de aplicaciones que hacerlo con éxito.”
Si las publicaciones promocionadas siempre se han considerado un servicio digital, no está claro por qué Apple ha permitido a Meta cobrar directamente a los anunciantes durante muchos años y no respondió cuando le pedimos una explicación. Como mínimo, parece que Apple ha permitido a Meta eludir el sistema de compra dentro de la aplicación de la App Store para publicaciones mejoradas desde que aclaró sus Pautas de revisión de la App Store en octubre de 2022. Ese período de gracia claramente está terminando ahora.
Como parte de su respuesta, Apple dijo que efectivamente le ha dado a Meta una amplia oportunidad de cumplir con las Pautas de revisión de la App Store tal como están redactadas actualmente.
Apple agregó que las empresas tienen la opción de usar la aplicación Meta Ads Manager en iOS para configurar y pagar sus campañas publicitarias sin usar el sistema de compras dentro de la aplicación de la App Store, ya que esta aplicación cumple con las pautas de revisión de la App Store, que permiten que las aplicaciones diseñado con el único fin de gestionar campañas publicitarias para ofrecer opciones de pago directo.