En el estudio Brand Intimacy 2022 de MBLM, Apple ocupó el tercer lugar en la forma en que los consumidores se vinculan con las marcas que usan y aman, quedando detrás de Tesla (segundo lugar) y Disney (primer lugar). Estos son los principales hallazgos del informe.
De acuerdo con la estudiotres marcas de tecnología aparecen en el top 10 (Apple, Tesla y Android), frente a dos en 2021.
“Estamos encantados de compartir la próxima generación del estudio Brand Intimacy”, dijo Mario Natarelli, socio gerente de MBLM. “Aprovechar los grandes datos y la inteligencia artificial lleva la ciencia emocional detrás del desempeño de la marca al siguiente nivel. Esta nueva metodología nos brinda información más amplia y en tiempo real. Ahora podemos evaluar un sentimiento más auténtico y vívido de los consumidores”.
La escala del estudio incluyó más de 600 marcas y más de 1400 millones de palabras analizadas durante 2021. A partir de hoy, MBLM solo anuncia las marcas de mejor desempeño, seguidas de información de la industria en 19 categorías, y la tercera con características de marca únicas y perspectivas
Según la encuesta, Apple sigue dominando las etapas, que identifican “la profundidad y el grado de intensidad en la relación entre un consumidor y una marca. Hay tres etapas de intimidad con criterios para cada progresión: compartir, unir y fusionar”.
Aquí están las 10 mejores marcas, incluidas sus puntuaciones:
- disney – 68.1
- tesla-67,4
- Manzana – 65.3
- Sony – 65,0
- YouTube – 64,3
- Mercedes-63,9
- Comerciante Joe’s – 59.8
- Netflix – 59,6
- android-59.1
- SEGA-59.1
La gente puede leer la metodología del estudio. aquí.
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