En un intento por impulsar a las personas a sus planes más nuevos, AT&T está aumentando el precio de algunos de sus planes Unlimited y Mobile Share más antiguos. Los usuarios de una sola línea verán un aumento de hasta $ 6 por mes, y las personas con planes familiares podrían tener hasta $ 12 por mes agregados a sus facturas, según Bloomberg.
En un comunicado a el borde, dijo el portavoz de AT&T, Seth Bloom, “estamos alentando a nuestros clientes a explorar nuestros planes más nuevos que ofrecen muchas características adicionales, más flexibilidad para cada línea en su cuenta y, en muchos casos, un costo mensual más bajo”. AT&T también dijo que los clientes afectados comenzaron a enterarse esta semana y que los cambios de precios entrarán en vigencia a partir del 1 de junio.
En 2019, la compañía aumentó los precios de sus planes de datos Mobile Share Value al agregar una “bonificación” de 15 GB de datos al mes que no podía cancelar y que aumentó el precio de su plan en $10. En 2018, los clientes que tenían planes ilimitados también vieron aumentar su factura mensual de $40 a $45.
Bloom dijo que AT&T no está publicando la lista de planes afectados, pero dijo que los clientes afectados “recibirán un mensaje de factura y un correo electrónico” de AT&T, que “puede indicar que el cliente puede estar interesado en uno de nuestros planes más actuales, ya sea para ahorre en su cargo mensual u obtenga funciones adicionales por un costo ligeramente más alto cada mes”.
Sin embargo, hay una lista de los planes retirados en su sitio de soporte que muestra las muchas variaciones de los planes Unlimited y Mobile Share que se retiraron entre 2016 y 2020. Si inicia sesión con este enlace, puede ver qué plan tiene. sobre.
El plan Unlimited Starter actual de la compañía viene con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados (por supuesto), acceso a 5G y 3 GB de datos de punto de acceso al mes, junto con algunas otras ventajas. Comienza en $ 65 por mes por una sola línea, pero baja a $ 30 por línea una vez que tiene cinco líneas.
También está el plan Value Plus de $ 50 por mes presentado recientemente por la compañía, que no figura como un plan ilimitado pero viene con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados (y que incluye 5G). Sin embargo, ese plan solo está disponible para clientes de una sola línea. La compañía también ofrece un plan “Max Ilimitado” de $45 al mes a través de Walmart, que incluye 10 GB de datos de punto de acceso.
Por supuesto, la palabra “ilimitado” es automáticamente sospechosa cuando los operadores la usan de todos modos. En 2011, AT&T se metió en problemas por limitar los planes “ilimitados”. Hoy en día, los operadores facturan en realidad ser ilimitado como un punto de venta para uno de sus pocos planes “ilimitados”.
Ha pasado un tiempo desde que las personas que todavía tienen los planes Unlimited y Mobile Share más antiguos obtuvieron un aumento de precios, pero ahora AT&T tiene algo a lo que puede culpar fácilmente: la inflación. El mes pasado, en lo que resultó ser una señal de que se avecinaba este movimiento, el director ejecutivo John Stankey predijo que AT&T comenzaría a subir los precios “en los próximos trimestres” gracias a la inflación, según El periodico de Wall Street. También predijo que básicamente todos harían lo mismo, dentro y fuera de la industria de las telecomunicaciones.