Google ofrece a los propietarios que no tienen un Pixel una forma de evitar la espera en espera con la última prueba

Google está probando una nueva función “Hablar con un representante en vivo” que permite que el software de la compañía llame a una empresa en su nombre, navegue por su árbol telefónico, espere en espera y luego le notifique cuando haya un ser humano real disponible para usted. hablar con. La prueba, que ya está disponible como Función experimental de Search Labsfue descubierto por X usuario Sterling.

Como 9to5Goonotas gle, la función se parece mucho a “Hold for Me” de Pixel, pero con un par de ventajas clave. En primer lugar, está disponible en todos los teléfonos y no sólo en el Pixel 3 y más reciente. Y en segundo lugar, “Hablar con un representante en vivo” ofrece llamar de manera proactiva a una empresa en su nombre, en lugar de ser algo que usted habilita una vez que ya realizó una llamada y quedó en espera.

Puede acceder a la función buscando el número de atención al cliente de una empresa, momento en el que Google mostrará un botón “Solicitar una llamada” si la empresa es compatible. 9to5Google informes. Las empresas admitidas incluyen una selección de aerolíneas, empresas de telecomunicaciones, minoristas, seguros y otras compañías de servicios de EE. UU. Usted selecciona el motivo de su llamada y Google le proporcionará actualizaciones por SMS sobre su progreso antes de llamarlo cuando haya un representante disponible con quien pueda hablar.

La función experimental está disponible en los EE. UU. a través de la aplicación de Google en iOS y Android, así como en el escritorio de Chrome. 9to5Google notas.