GLAAD, el grupo de defensa de medios LGBTQ+ más grande del mundo, afirma que el sistema de moderación de contenido de Meta está permitiendo que florezca una “epidemia de odio contra las personas transgénero” en su plataforma. A nuevo reporte publicado por el grupo dice que Meta ha permitido que docenas de publicaciones anti-trans, incluidas aquellas que llaman a la violencia contra particulares, permanezcan en línea. La organización dice que las personas LGBTQ+ “experimentan un número cada vez mayor de daños bien documentados en el mundo real” debido a “campañas de propaganda, impulsadas por los extremistas anti-LGBTQ que Meta permite que florezcan en sus plataformas”.
El informe documenta varios ejemplos de contenido anti-trans publicado en Facebook, Instagram y Threads entre junio de 2023 y marzo de este año, todos los cuales GLAAD informó a través de los “sistemas de informes de plataforma estándar” de Meta. Algunas de las publicaciones utilizaron insultos anti-trans de odio, mientras que otras, incluida una publicación de Instagram que muestra a una persona golpeada con piedras que han sido reemplazadas por emojis risueños, llaman a las personas transgénero “demoníacas” y “satánicas”. Varias publicaciones acusan a las personas transgénero de ser “depredadores sexuales”, “pervertidos” y “peluqueros”, lo que, en los últimos años, se ha utilizado como un insulto anti-LGBTQ+.
Según los hallazgos de GLAAD, Meta a menudo no elimina publicaciones que violan sus propias políticas de discurso de odio. Después de que GLAAD marcó publicaciones que violaban las políticas de incitación al odio de Meta, “Meta respondió que las publicaciones no eran violatorias o simplemente no tomó medidas al respecto”, se lee en el informe.
Algunas de las publicaciones fueron realizadas por cuentas destacadas, incluida Libs of TikTok, dirigida por el influencer de extrema derecha Chaya Raichik. Raichik tiene convertirse en un elemento fijo en la política conservadora de las juntas escolares en los últimos años. En enero, ella fue nombrado miembro del comité asesor de bibliotecas estatales de Oklahoma. El informe afirma que una “destacada cuenta extremista anti-LGBTQ” creó publicaciones en Facebook e Instagram atacando a un maestro de escuela primaria no conforme con su género en Kitsap, Washington, después de lo cual la escuela recibió una multa. amenaza de bomba. El artículo de noticias citado en el informe identifica la cuenta como la de Raichik.
“La propia Meta reconoce en sus declaraciones públicas y en sus propias políticas que el discurso de odio ‘crea un ambiente de intimidación y exclusión, y en algunos casos puede promover la violencia fuera de línea'”, dijo GLAAD en una declaración a El El Correo de Washington.
Meta no sólo ha permitido que este contenido permanezca en sus plataformas de redes sociales sino que también se ha beneficiado de ello: un 2022 Informe sobre asuntos de medios descubrió que Meta había publicado al menos 150 anuncios en sus plataformas acusando a las personas de ser “peluqueros”. Ese año Meta dijo al Punto diario que hacer acusaciones infundadas de que las personas LGBTQ+ son acicaladores es una violación de sus políticas de incitación al odio. Meta suspendido la cuenta de Facebook “Gays Against Groomers” en septiembre pasado, pero luego la restauró. Meta le dijo al Punto diario que la suspensión fue el resultado de un error de la plataforma.
En enero, la Junta de Supervisión de Meta anuló la decisión de la empresa de no eliminar una publicación alentar a las personas transgénero a suicidarse. La junta notó que 11 usuarios diferentes habían reportado la publicación 12 veces, pero los sistemas automatizados de Meta solo priorizaron dos de esas publicaciones para la revisión humana. Ambos revisores “lo evaluaron como no violatorio y no lo intensificaron más”. La publicación sólo fue eliminada después de que la junta aceptó oficialmente la apelación.
El problema, afirmó la junta, no era que Meta no tuviera políticas adecuadas contra el discurso de odio, sino que no las hizo cumplir. La junta descubrió que la persona detrás de la publicación original había acosado previamente a personas trans en línea y había creado una nueva cuenta de Facebook después de haber sido suspendida en el pasado. “El repetido fracaso de Meta a la hora de tomar las medidas coercitivas correctas, a pesar de las múltiples señales sobre el contenido dañino de la publicación, lleva a la junta a concluir que la empresa no está a la altura de los ideales que ha articulado sobre la seguridad LGBTQIA+”, escribió la junta.
Meta no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.