Poshmark, el sitio de comercio social que permite a las personas comprar y vender artículos nuevos y usados entre sí, lanzó una herramienta de marketing paga el jueves, brindando a los vendedores la posibilidad de promocionar toda su tienda a la vez.
La nueva función de Poshmark, llamada “Promoted Closet”, utiliza el aprendizaje automático para promocionar automáticamente listados de productos individuales de todo el inventario de un vendedor, identificando los términos de búsqueda de los compradores y relacionándolos con los artículos promocionados.
Promoted Closet funciona como modelos de “costo por clic” en Etsy, Amazon y Google Ads. Los vendedores pueden establecer un presupuesto semanal que desean pagar y solo se les cobrará cuando un comprador seleccione el anuncio promocionado. Existe la opción de establecer el presupuesto manualmente o de obtener una recomendación de Poshmark, que analiza el tamaño del armario, el tipo de listados y el valor de las marcas presentadas para determinar la demanda y la competencia de esos artículos.
También hay un panel de análisis donde los vendedores pueden ver la cantidad de impresiones, clics, ventas, retorno de la inversión publicitaria, costo por clic y tasa de clics. La compañía recientemente amplió la cantidad de datos históricos, de 30 días, por lo que los vendedores ahora pueden ver los datos de listados vendidos de un año.
La nueva función de Poshmark ha estado en versión beta con decenas de miles de vendedores desde principios de 2023 y ha ayudado a los probadores a ver un aumento del 43% en las ventas, según la compañía. A partir de hoy, está oficialmente disponible para todos los usuarios en los EE. UU., tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Por tiempo limitado, Poshmark ofrece una prueba gratuita de siete días.
Poshmark no dijo cuándo se implementará la función en Canadá, que es el único mercado donde la plataforma está disponible. (Solía existir en otros mercados, pero la empresa cerró su negocio internacional en octubre).
Desde que fue adquirida por Naver el año pasado, Poshmark ha realizado varias mejoras en su mercado de reventa. Por ejemplo, “Posh Shows”, una función para organizar subastas en vivo, y “Share Shows”, donde los usuarios colaboran con otros vendedores para unir a sus audiencias. También existe “Posh Lens”, una herramienta de búsqueda visual impulsada por inteligencia artificial donde los compradores pueden tomar una fotografía de un artículo específico y encontrar listados relevantes.
Poshmark también tiene otros servicios de marketing, como “Acciones de listado masivo”, donde los vendedores pueden enumerar varios productos para la venta con un solo clic, y “Mis compradores”, una herramienta basada en datos que permite a los vendedores hacer ofertas a varios compradores a la vez.
“Estamos haciendo mucho más trabajo tanto en el lado social como en el comunitario, pero también en la IA generativa”, dijo a TechCrunch el cofundador y director ejecutivo Manish Chandra. “Muchos de los anuncios que verán de nuestra parte durante los próximos seis a ocho meses estarán vinculados a [generative AI.]”
Poshmark tiene más de 130 millones de usuarios en EE. UU. y Canadá. Los vendedores han ganado más de 7 mil millones de dólares en la plataforma.