Algunos propietarios de Mac Studio han notado que sus máquinas emiten un sonido de “lloriqueo” agudo que parece provenir del ventilador. Hay páginas de quejas en el MacRumors foros sobre el tema, y parece estar afectando a varios usuarios.
La mayoría de las quejas provienen de propietarios de Mac Studio que optaron por el M1 Max Mac Studio en lugar de la versión Ultra, lo cual no es una sorpresa ya que las dos máquinas tienen configuraciones térmicas diferentes.
Los usuarios que experimentan problemas han descrito el ruido como un sonido de alta frecuencia que es difícil de ignorar y se suma al ruido estándar del ventilador. Desde MacRumors Lector Sunsetblvd:
Hola, he estado siguiendo este hilo y quería compartir mi experiencia con Mac Studio. Pedí la versión M1 Max con GPU de 32 núcleos y 64 GB de RAM. Después de una semana o dos, comencé a notar un sonido de lloriqueo agudo. El ruido normal del ventilador era audible, pero no demasiado molesto. El sonido agudo era algo que no podía ignorar. Tengo un espacio de trabajo relativamente tranquilo y el sonido seguía siendo una distracción. Decidí llevar mi estudio a la tienda de Apple después de contactar al soporte de Apple y probar un montón de correcciones de software como reinstalar el sistema operativo. Después de un día de inspección, el técnico de la tienda Apple afirmó que solo era un ruido normal del ventilador dentro del rango esperado de ruidos y dijo que no podían hacer nada al respecto. Decepcionado, volví a llamar al soporte técnico de Apple y acordaron enviarme un reemplazo, que actualmente estoy esperando.
Hay una amplia gama de quejas, pero todas parecen describir el mismo ruido general. Desde MacRumors lector h43m:
Acabo de abrir mi Mac Studio con M1max (64 GB de RAM, GPU de 32 núcleos, SSD de 1 TB). Definitivamente hay un ruido molesto exactamente a 2120 Hz (lo comparé usando un generador de ondas sinusoidales). Estoy bastante seguro de que esto proviene del ventilador y no es un zumbido de la bobina, ya que la frecuencia cambia cuando cambia la velocidad del ventilador. Definitivamente no es aceptable para un producto con este precio…
El M1 Max y el M1 Ultra tienen disipadores de calor diferentes, lo que explica por qué una máquina tiene problemas y la otra no. El M1 Ultra está equipado con un disipador térmico de cobre mucho más grande, que probablemente evita que el ventilador se encienda con tanta frecuencia, y también parece haber un problema con la configuración del M1 Max que causa el zumbido.
Vale la pena señalar que no todos los modelos M1 Max Mac Studio parecen estar experimentando este problema, ya que algunas personas han dicho que no escuchan un sonido inusual más allá del ruido silencioso estándar del ventilador. También hay algunas quejas sobre el nivel del ruido del ventilador sin el zumbido, pero muchas de las personas que no están contentas con sus máquinas parecen estar experimentando el sonido agudo en lugar del típico ruido del ventilador.
Los compradores de Mac Studio que están dentro de su período de devolución de dos semanas pueden obtener un reemplazo de Apple, pero hay informes de que las máquinas de reemplazo han tenido el mismo problema. No está claro si esto es algo que se puede solucionar en una actualización de software o si es un problema de hardware que Apple está tratando.
¿Has notado un gemido agudo en tu Mac Studio? Háganos saber en los comentarios.