Los propietarios de Vision Pro están publicando informes casi idénticos sobre la aparición de una grieta en el cristal frontal de sus auriculares. Ninguno de ellos parece saber tampoco cómo sucedió.
El problema fue detectado por primera vez por MacRumorsy hasta ahora, ha habido cinco Redditors separados quienes han publicado sobre esto en el subreddit r/VisionPro. Lo que lo hace curioso es que todas las imágenes cargadas parecen mostrar grietas verticales en la misma área exacta sobre el puente de la nariz. Todos los Redditors afectados dicen que no hicieron nada obvio para causar las grietas, como dejar caer el dispositivo o almacenarlo incorrectamente. Usuario de Reddit @dornbirn afirma que pulieron el cristal frontal, le colocaron la funda blanda, la guardaron en el estuche y se despertaron para ver la grieta a la mañana siguiente. La mayoría de los otros Redditors afectados también notaron que guardaron sus Vision Pros en estuches o les colocaron la cubierta blanda.
Se especula que esto puede ser un problema de calentamiento al cargar el Vision Pro en el estuche o con la cubierta puesta. Otros sostienen que podría ser un problema de fabricación con el vidrio o simplemente un defecto de diseño que pone demasiada tensión en esa área en particular.
Tampoco está claro si la pequeña grieta es simplemente un problema cosmético, ya que parece aparecer sobre un sensor pero no obstruye ninguna de las cámaras. Dicho esto, reparar el Vision Pro es caro. Con Apple Care, que cuesta $500 para Vision Pro, hay un deducible de $299 por dañar la cubierta de vidrio. Sin él, costará $799. @ContribuciónFar8997 escribió que habían visitado la Apple Store y les dijeron que tendrían que pagar el deducible para poder arreglar la grieta.
Todavía no sabemos qué tan extendido está este problema, ya que hasta ahora los informes parecen limitados a Reddit. El borde Se comunicó con Apple para ver si estaba al tanto del problema, pero no recibió una respuesta de inmediato.