Estamos en una Era Dorada de ropa rápida, barata y de moda. Cualquiera puede comprar copias de prendas caras online que llegan a su casa a velocidades récord y por una fracción del precio original. Esta práctica ha hecho que los artículos sean asequibles (a menudo a expensas de los trabajadores que los fabrican) y ha creado hábitos de compra que pueden ser impulsivos y derrochadores. Un gigante de las comunicaciones electrónicas, Shopify, estimaciones que entre el 20 y el 30 por ciento de las compras en línea son devueltas, mientras que el Federación Nacional de Minoristas dice que alrededor del 18 por ciento de los pedidos en línea son devueltos.
La casa de moda en línea Finesse promete cambiar eso. Sus motivos son reducir la sobreproducción mediante el uso de IA para comercializar y diseñar su ropa exactamente para su audiencia.
Los minoristas han adoptado la IA generativa: los vendedores de eBay pueden generar automáticamente descripciones de productos, Amazon promete su Función de ajuste de IA te ayudará a encontrar la talla adecuada para la ropa, y Shopify ha implementado herramientas de inteligencia artificial para editar imágenes y redactar textos para sitios web. Levi’s incluso experimentó con modelos de IA para “aumentar la diversidad” sin tener que contratar modelos diversos (como era de esperar, los clientes no estaban entusiasmados).
Pero, ¿puede la IA realmente ayudar a mejorar la experiencia de compra online? En este episodio de Actualización de estado, Borde La reportera Mia Sato explora cómo ha cambiado el panorama minorista con el uso de la IA y cómo es realmente comprar un guardarropa diseñado con IA.