Oppo cree que producir productos de alta calidad es la mejor manera de ganar la lealtad del consumidor y ha implementado estrictos controles de calidad en toda la organización. En el corazón de estos se encuentra el laboratorio de confiabilidad Oppo QE que se estableció en 2017 en la fábrica de Greater Noida, India.
Las decisiones aparentemente simples en realidad requieren mucha investigación, planificación y desarrollo. por ejemplo, el Oppo F21 Pro lanzado hace un par de semanas con un respaldo de cuero sintético “Sunset Orange”. Pero ese es el final de la historia.
El laboratorio de confiabilidad Oppo QE
La historia comienza con varios miles de texturas diferentes que examinaron los diseñadores de Oppo. Seis fueron preseleccionados y enviados a estudios de mercado. De ellos, se eligió una textura de cuero de grano de lichi. En realidad, ponerlo en un teléfono requirió la creación de una “fibra de vidrio-cuero”, que podría usarse como panel posterior sin requerir soportes internos. El proceso de fabricación también requirió mucho trabajo para resolverlo.
Se prueba la durabilidad del material de cuero y fibra de vidrio frotándolo con una almohadilla empapada en alcohol, un borrador de goma y una pieza de mezclilla 5000, 10 000 y 200 000 veces, respectivamente.
¿Tus jeans pueden rozar el exterior del teléfono?
Cada nuevo modelo que crea Oppo tiene que pasar por una serie de pruebas que simulan años de desgaste diario y varios accidentes. El laboratorio está analizando cuánto daño puede sufrir un teléfono antes de que se rompa, pero también qué causa problemas estéticos.
La prueba de caída simple se hace más dura que el promedio de la industria, permitiendo que los teléfonos caigan desde 1 m de altura en lugar de 0,8 m. Los teléfonos se dejan caer en los 6 lados, 8 esquinas y 12 bordes de 12 a 24 veces. Y para terminar, el teléfono se cae desde 1,5 m en tres pruebas extremas.
Un Oppo F21 Pro en medio de una prueba de caída
La altura no es la única preocupación, las gotas pequeñas en una superficie abrasiva pueden rayar un teléfono nuevo y brillante. Oppo usa papel de lija y los teléfonos no se benefician de un protector de pantalla o una funda.
En OPPO, nuestros productos pasan por rigurosos procesos de prueba para ofrecer la mejor calidad en todos los aspectos y la asombrosa #OPPOF21ProSeries ha completado con éxito todo, brindándole una #OPPOQualityPromise.
Compra ahora: https://t.co/pCd5DDpcte pic.twitter.com/6nhXZRhVGP— OPPO India (@OPPOIndia) 29 de abril de 2022
A continuación, aún más caídas: el teléfono se coloca en un estuche de 1 m de largo que gira a 3,5 revoluciones por minuto. Al cabo de 15 revoluciones, ha experimentado el equivalente a 150 caídas desde 1 m.
Simulando una fuerte lluvia
Con las pruebas cinéticas realizadas, la impermeabilización es el siguiente punto de la agenda. Oppo simula una fuerte lluvia, 10 litros por minuto, cayendo a 75°, con el objetivo de una clasificación IPX4. La serie de teléfonos F21 también se sumergió en 20 cm de agua durante 30 segundos y luego se secó. Después de tres días, la unidad de prueba se desarma para verificar si entró agua y corroyó las partes internas.
La calidad de los productos OPPO es una de nuestras principales prioridades.
Él #OPPOF21ProSeries adopta el estándar IPX4 para pruebas de resistencia al agua y también se colocan bajo el agua a una profundidad de 20 cm durante 30 segundos para entregar #OPPOQualityPromise.
Compra ahora: https://t.co/pCd5DDpcte pic.twitter.com/L2t7LD2o3R— OPPO India (@OPPOIndia) 29 de abril de 2022
El agua líquida no es el único asesino, a los electrónicos tampoco les gusta la alta humedad. Entonces, coloque los teléfonos en una cámara especial que mantiene temperaturas y niveles de humedad específicos durante varios días. Una de las pruebas mantiene el teléfono con una humedad relativa del 95 % a 65 °C durante 14 días (en lugar de los 3 días estándar). Esto se hace tanto con el teléfono encendido como apagado.
La prueba de choque térmico dura 300 horas (cuatro veces más que el estándar de la industria) y prueba si los dispositivos pueden sobrevivir a temperaturas tan altas como 75 °C y tan bajas como -40 °C.
Las cámaras especiales prueban los teléfonos en diversas condiciones de temperatura y humedad.
La mayoría de las pruebas de agua se realizan con agua dulce, pero el agua salada es más destructiva. Por lo tanto, los teléfonos Oppo F21 se salpican con agua salada (5 % de salinidad) durante 2 horas, mientras se mantienen en un ambiente cálido y húmedo (50 °C, 95 % de HR). Una calificación aprobatoria en esta prueba requiere que el teléfono permanezca completamente funcional y que no muestre signos de daños externos.
Incluso el propietario del teléfono puede dañar el exterior del dispositivo. La prueba de sudor consiste en envolver el teléfono en un paño empapado en sudor artificial y dejarlo durante 24 horas. También se prueba una selección de cosméticos durante 24 horas para ver si alguno de ellos afectará el exterior.
Oppo no es fácil con sus teléfonos
Algunas de estas pruebas se realizan en todos los teléfonos Oppo, otras son específicas de la serie F21, por ejemplo, las pruebas de cuero sintético. Los teléfonos también tienen una luz orbital, que es un anillo de LED RGB alrededor de la cámara trasera. Estos se prueban para uniformidad y para garantizar que tengan una vida útil de más de 50,000 horas.
Con los ciclos de actualización cada vez más largos, es genial ver un mayor enfoque en la durabilidad. Las pruebas de Oppo aseguran que los dispositivos seguirán funcionando incluso si eres un torpe y que se verán bien cuando llegue el momento de venderlos a un nuevo propietario.