¿Por qué Apple hace que sea tan difícil compartir Vision Pro?

Poco antes El borde publicó su reseña del Apple Vision Pro, lo puse a reposar para tomar algunas fotos. La unidad de revisión había sido instalada para nuestro editor en jefe Nilay Patel, pero la usé varias veces como invitado y tuve una experiencia sorprendentemente buena. Esa tarde, sin embargo, tontamente decidí saltarme la configuración típica para invitados, que implica aproximadamente un minuto de calibración para las cámaras de seguimiento ocular del Vision Pro. Me lo puse y no funcionó en absoluto.

Rápidamente me di cuenta de que las cámaras del Vision Pro esperaban la mirada de otra persona. El cursor se movía violentamente o se negaba a moverse. No fue un resultado inesperado, pero me hizo ver un hecho inconveniente: no solo tendría que volver a realizar la configuración, sino que tendría que hacerlo cada vez que quisiera usar los auriculares.

Como El borde ha cubierto el lanzamiento de Vision Pro, nos hemos encontrado con múltiples formas en que Apple paraliza el uso compartido de dispositivos, desde no admitir múltiples cuentas hasta hacer que el proceso de compra de piezas adicionales sea una molestia. Esta no es sólo una computadora que usas solo, aparentemente es una que propio solo, por razones que parecen innecesarias en el mejor de los casos y poco amigables para el usuario en el peor.

Para preparar el escenario aquí, quiero hacer una afirmación ligeramente contradictoria: el Vision Pro, a pesar de su reputación solitaria, se siente diseñado para compartir. En su forma voluminosa y costosa de primera generación, no es algo que la mayoría de la gente quiera usar o llevar consigo todo el día. Su uso más claro es como herramienta especial para tareas como el diseño 3D o como dispositivo de entretenimiento personal, como un decodificador de TV virtual o una consola de juegos. Estos son exactamente los tipos de productos que a menudo podrían ser usado por una persona a la vez, pero tienden a ser propiedad de todos los hogares (o lugares de trabajo) y con frecuencia se distribuyen entre personas.

El hardware del Vision Pro facilita esto sorprendentemente bien. A diferencia de algunos cascos de realidad virtual, la Solo Knit Band del dispositivo se ajusta con un único dial fácil de usar; No es necesario cambiar el tamaño reajustando las incómodas correas de velcro. Cambiar las bandas también es fácil, si es necesario. Requiere un sello ligero que se ajuste a la cara (y hay 17 tamaños posibles), pero que se fija con un cierre magnético fácil de intercambiar. Incluso hay una opción de inicio de sesión biométrico simple: las cámaras de seguimiento facial montadas en el interior.

Es fácil imaginar un mundo en el que esto se traduzca en hacer que Vision Pro sea más valioso como dispositivo multiusuario. Como mucha gente, tiendo a compartir aparatos electrónicos; mi criterio para considerar un buen dispositivo de entretenimiento incluye si mi marido también lo usará. No me veo usando Vision Pro todo el día para trabajar, pero me imagino poniéndome uno durante un par de horas para jugar juegos VR/AR y luego entregárselo para que pueda ver televisión en una pantalla grande virtual después de que yo quedarse dormido. Sin embargo, Vision Pro parece diseñado para socavar esa fantasía en todo momento.

El problema más obvio es la falta de múltiples cuentas o perfiles. Vision Pro permite que precisamente una persona tenga una cuenta permanente vinculada a su ID de Apple. Es similar al iPad y al iPhone, pero a diferencia casi todos los demás dispositivos informáticos de mi hogar, desde mi teléfono Android hasta mi MacBook y el humilde Nintendo Switch de mi marido. Incluso el sistema Meta Quest, que vinculó el hardware a los inicios de sesión personales de Facebook o Meta hace unos años, te permite intercambiar entre hasta cuatro cuentas!

En el iPhone, la configuración de usuario único es molesta por razones de privacidad y personalización, pero tiene mucho sentido. La falta de soporte para múltiples usuarios en el iPad tiene mucho menos sentido (nos hemos quejado de ello durante años), pero al menos algunos iPads son relativamente económicos.

El Vision Pro cuesta $ 3,499 y solo una persona en su hogar puede usarlo por completo, lo cual no tiene ningún sentido. Los problemas de privacidad técnicamente existen en Vision Pro: permitir que cualquier otra persona lo use sin establecer restricciones en el modo de invitado les otorga acceso a todo lo que tiene en el auricular, incluidos sus mensajes. Pero como demuestra mi experiencia, es posible que ni siquiera puedan usarlo lo suficientemente bien como para llegar tan lejos. Puede iniciar una sesión de invitado manteniendo presionado el botón de hardware del lado izquierdo de Vision Pro durante cuatro segundos, pero no puede almacenar la información de un segundo usuario para que pueda iniciar sesión rápidamente la próxima vez sin calibración. Básicamente, imagina si cada vez que le pasaras un iPad a alguien más de tu familia, tuviera que dedicar un minuto a tocar puntos de colores.

Luego está la cuestión de conseguir un sellado extra ligero. Como mencioné, me sentí bien usando un Vision Pro que no era el adecuado para mí, pero otros han tenido problemas. Borde El gerente de producto Parker Ortolani, por ejemplo, encontró que el Vision Pro con el tamaño del sello de Nilay era demasiado pequeño y dijo que filtraba luz hacia sus ojos. Un sello adicional cuesta $ 199 y solo puede comprarlo de dos maneras: realizar un pedido en línea y escanear su rostro con un dispositivo iOS equipado con Face ID, o ir personalmente a una Apple Store y realizar un escaneo allí. Borde El director de vídeo Owen Grove intentó lo último y su experiencia no fue muy buena.

“Necesitaba programar una cita para [a] demostración, no quería simplemente comprar un sello ligero adicional”, me dijo Owen. Había llamado de antemano para confirmar la disponibilidad de los sellos, solo para descubrir después de la demostración de media hora que la mayoría estaban agotados, incluida su talla, que la tienda le dijo que comprara en línea. En general, no poder simplemente comprar algunos tamaños diferentes y descubrir cuál funciona mejor es inherentemente limitante para un solo usuario y hace que sea casi imposible compartirlo con algunas personas en una familia o lugar de trabajo.

Las cosas se complican aún más si uno o más usuarios potenciales usan gafas, aunque esto parece más un inconveniente inherente que un obstáculo deliberado. Vision Pro utiliza lentes recetados fabricados por Zeiss, que requieren un emparejamiento inicial con un código de acceso almacenado en la aplicación Health de Apple o una tarjeta física. Lo bueno es que la interfaz te permite almacenar múltiples pares de lentes, por lo que no parece que tengas que hacer esto. cada tiempo.

Algunas de estas molestias podrían solucionarse con el tiempo, ya que Apple ha eliminado otras peculiaridades incómodas del diseño de Vision Pro con actualizaciones de software. La empresa claramente está tratando de familiarizar a la gente con una nueva clase de computadora, y en este momento eso significa controlar la experiencia lo más estrechamente posible. Si Vision Pro logra algún nivel de éxito, cosas como el requisito de demostración podrían desaparecer. Apple también puede implementar más opciones específicamente para clientes empresariales o educativos, como el iPad compartido característica que permite cierto soporte multiusuario.

Pero Apple también se ha aferrado a la idea de que sus dispositivos están hechos para una sola persona, y con Vision Pro, puede hacer cumplir esa idea de una manera que antes no podía. Incluso a medida que el hardware se vuelve más barato y más optimizado, fácilmente podría insistir en una experiencia fundamentalmente de un solo usuario, y eso es una pena, cuando Vision Pro parece diseñado para mucho más.