Apple anunció la semana pasada el lanzamiento de un nuevo programa Self Repair, que está diseñado para permitir que los propietarios de iPhone 12, iPhone 13 y iPhone SE reparen sus dispositivos por su cuenta utilizando manuales, herramientas y piezas de repuesto directamente de Apple.
Teníamos curiosidad por saber cómo funciona el programa de reparación de autoservicio y cómo se compara con la simplicidad de llevar un producto a Apple para su reparación, así que teníamos MacRumors El camarógrafo Dan Barbera pide un kit de reparación para reemplazar la batería de su iPhone 12 mini.
Dan se describe a sí mismo como lo opuesto a un manitas y nunca antes había reparado un iPhone, por lo que pensamos que sería la representación perfecta del consumidor promedio que solo quiere ahorrar algo de dinero haciendo reparaciones de bricolaje.
Para empezar, pedimos un kit y componentes el día en que se puso en marcha el programa y los recibimos no mucho después, por lo que el tiempo de respuesta para lo que necesitábamos fue bastante rápido. Vale la pena señalar que para la mayoría de las reparaciones, necesita las piezas y Kit de reparación de Apple. El kit de reparación viene en dos paquetes separados, y las dos cajas pesan la friolera de 79 libras. Lo obtienes durante una semana antes de que necesites enviarlo de vuelta a través de UPS, o Apple te cobra $ 1300.
Es un inconveniente tener que lidiar con un kit de reparación de 40 libras y un segundo kit de reparación de 30 libras, por lo que es negativo desde el principio. Cuesta $ 49 obtener el kit y $ 70.99 para el paquete de batería iPhone 12 mini, aunque obtiene $ 24.15 por enviar piezas viejas.
Eso significa que cuesta un total de $ 95.84 hacer un cambio de batería en el iPhone 12 mini y, comparativamente, cuesta $ 69 que Apple la cambie, por lo que no es realmente rentable hacer esa reparación por su cuenta.
Tenga en cuenta que puede pedir las piezas solas sin el kit de herramientas, pero el manual de reparación de Apple indica a los usuarios que usen las herramientas del kit que de otro modo no tendrían a mano, como una prensa de batería diseñada por Apple.
Puede comprar todas las herramientas individualmente para tenerlas a mano para las reparaciones, pero los componentes de Apple son caros. Una prensa de batería cuesta $ 115, un controlador de par cuesta $ 99, un bolsillo de extracción de pantalla con calefacción cuesta $ 116 y una prensa de pantalla cuesta $ 216, y todos estos son necesarios para la extracción de la batería de acuerdo con el manual de reparación de Apple.
No es rentable para alguien que quiere hacer una sola reparación usar cualquier cosa que no sea el kit de alquiler, aunque algunas de las compras de piezas individuales tendrán sentido para los puntos de reparación que quieren tener en sus manos herramientas diseñadas por Apple.
En cuanto al proceso de reparación real, a Dan le resultó difícil, incluso con las instrucciones y herramientas de Apple. Fue frustrante entrar, y faltaban componentes del kit que el manual requería, como pinzas y guantes protectores contra el calor.
Dan tuvo que ir a la tienda en dos ocasiones distintas para obtener más suministros y, por eso, la reparación tomó la mayor parte del día. Tratar con el adhesivo consumía mucho tiempo y casi detuvo la auto reparación.
En general, para el profano, probablemente sea mejor llevar su teléfono a un profesional para que lo repare en lugar de intentar arreglarlo usted mismo. Esto es especialmente cierto en el caso de las reparaciones de cosas como la batería y la pantalla, que generalmente son más baratas de reemplazar por Apple.
Si se siente valiente, puede ahorrar algo de dinero si necesita reparar una cámara, un motor táctil o un altavoz, pero asegúrese de estudiar el manual y saber en qué se está metiendo. Vale la pena ver el video completo de Dan arriba para obtener una imagen completa del proceso de reparación y lo que implica.