El CEO de Starbucks, Howard Schultz, junto con el vicepresidente ejecutivo y director de marketing Brady Brewer, explicó a los inversionistas durante su presentación de ganancias del segundo trimestre de 2022 que la compañía de café agregará “nuevos conceptos como propiedad y modelos de membresía basados en la comunidad que vemos desarrollarse en el Espacio Web 3.” Brewer fue más allá y dijo: “Imagínese adquirir un nuevo coleccionable digital de Starbucks, donde ese producto también sirve como su pase de acceso a una comunidad global de Starbucks, una con experiencias de contenido atractivas y colaboración, todo centrado en el café”.
Una publicación en el blog de la compañía hace más para explicar lo que todo eso significa:
Planeamos crear una serie de colecciones NFT de marca, cuya propiedad inicia la membresía de la comunidad y permite el acceso a experiencias y beneficios exclusivos. Los temas de estas colecciones nacerán de las expresiones artísticas de Starbucks, tanto tradicionales como de nueva creación, así como a través de colaboraciones de clase mundial con otros innovadores y marcas afines.
El plan se implementará como una especie de programa de lealtad mejorado con coleccionables digitales impulsado por el término más popular del año pasado, tokens no fungibles (NFT). Se supone que un conjunto no especificado de beneficios exclusivos se sumará al valor que ofrece Starbucks actualmente, que tiene ubicaciones en casi todas partes.
¿Cuáles son las experiencias y ventajas, y por qué requieren la tecnología blockchain para implementarlas? Su conjetura es tan buena como la nuestra, pero los ejecutivos de Starbucks están analizando el historial de la compañía de ser los primeros en implementar pagos móviles y Wi-Fi, y creen que las cosas funcionarán de manera similar aquí con una notable adición a sus ganancias. El mismo día que Starbucks lanzó NFT a sus inversores, esos inversores abrieron la Wall Street Journal para ver un titular que dice “Las ventas de NFT se estancan”.
Para aquellos de ustedes que rezan porque estaba bromeando, aquí está la prueba en video.
En un discurso de hoy destinado a sindicalizar a los trabajadores, el multimillonario Howard Schultz reveló que Starbucks ingresará al negocio de NFT “en algún momento antes de que finalice este año calendario”. pic.twitter.com/Jb2rGjgHj4
— Jordan Zakarin (@jordanzakarin) 5 de abril de 2022
El primer lanzamiento de NFT de Schultz se produjo durante un foro abierto para dirigirse a los empleados para admitir que la empresa “no había hecho lo suficiente” para apoyarlos y prometer que “lo hará mejor para nuestros socios”. Como parte de su discurso contra los sindicatos laborales a los que algunas tiendas están comenzando a unirse que, según él, podrían “poner a alguien entre nosotros y nuestra gente”, Schultz intentó vincularse con la multitud de trabajadores mucho más jóvenes, notablemente menos multimillonarios, preguntando una pregunta relacionada con sus inversiones.
Como puedes ver en el videologró encontrar a una persona que dijo que había invertido en NFT, e inmediatamente comenzó a explicar cómo, de todos los muchos proyectos, bandas, celebridades y comunidades de NFT que se lanzaron en el último año más o menos, “No pude ‘ No encuentre uno de ellos que tenga el tesoro de activos que tiene Starbucks, desde coleccionables hasta todo el patrimonio de la empresa”.
Hasta el momento, la compañía no sabe qué cadena de bloques puede usar, o si usará más de una, pero está segura de que cualquier enfoque que use será sostenible, incluso si los investigadores han dicho que esas promesas de cadenas de bloques ecológicas no lo hacen. suma siempre.
Aún así, todo lo que Starbucks tiene que hacer es crear una experiencia simple de uso de billeteras criptográficas que funcione para sus 26,7 millones de miembros de Rewards, lograr proteger sus cuentas contra ataques de phishing implacables y proteger sus propios procesos contra fallas de contratos inteligentes o algo peor. Después de lograrlo, simplemente pueden agregar chismes digitales con un registro de propiedad verificable e inmutable a cada compra, asumiendo que eso es lo que los clientes y empleados realmente quieren.