Después de Steve: cómo Apple se convirtió en una empresa de billones de dólares y perdió su almael nuevo libro del WSJ convertido en reportero de tecnología del NYT Tripp Mickle, y sale hoy. 9to5Mac recibió una copia avanzada para su revisión. Sus páginas dividen el tiempo del lector entre rastrear el origen y las carreras de los dos principales tomadores de decisiones de Apple de los últimos años, Tim Cook y Jony Ive, incluyendo mucho de lo que ya se ha documentado públicamente. Los nuevos detalles sobre el último año de Scott Forstall en Apple, el origen del Apple Watch y los momentos reveladores durante el desarrollo inicial del legendario proyecto Apple Car complementan la narrativa lo suficiente como para mantener la atención de los observadores de Apple más sintonizados.
después de steve revisita gran parte de la última década en Apple, en su mayoría de 2011 a 2019, desde el período en que el cofundador Steve Jobs renunció como director ejecutivo hasta el momento en que el jefe de diseño Jony Ive dejó formalmente la empresa. La narrativa también rastrea el mandato de Tim Cook como director ejecutivo durante el cual la compañía explotó en valor a pesar de la obstinada preocupación al principio de que Apple podría estar condenada sin el liderazgo de Steve Jobs.
el reto para después de steve está haciendo que el tema sea lo suficientemente interesante como para volver a visitarlo tan pronto (aunque el paso del tiempo aliviará esta carga). La pregunta de qué pasará con Apple después de la muerte de Steve Jobs preocupa a mucha menos gente ahora que en 2011.
También es difícil escribir un libro sobre Apple hoy en día sin incluir necesariamente algo de contexto ya bien cubierto. Leer sobre los primeros días del tiempo de Jony Ive en Apple o los pocos detalles que conocemos sobre los primeros años de vida de Tim Cook puede parecer repetitivo para cualquiera que ya esté versado en estos personajes. Aún así, los recién llegados apreciarán la finalización proporcionada por los detalles sobre las primeras interacciones de Ive con Steve Jobs y la afinidad de Tim Cook por el fútbol americano universitario de Auburn.
Mickle también agrega nuevos informes sobre puntos clave en la línea de tiempo y momentos triviales en los que la narrativa mantiene su atención sin sentirse completamente contada.
Por ejemplo, Mickle escribe que el jefe de software del iPhone, Scott Forstall, estaba “apopléjico” cuando determinó que era el hardware y no el software lo que causaba que un prototipo de iPhone 4 interrumpiera las llamadas. antes de “Antennagate” se convirtió en un fiasco público:
El choque más problemático ocurrió con Ive. En 2010, Apple estaba en las etapas finales de la producción del iPhone 4. Un prototipo entregado a Forstall dejó caer llamadas repetidamente mientras estaba hablando por teléfono. Temía que el problema estuviera relacionado con el software y llamó al personal para averiguar qué estaba mal. Después de que su equipo no encontró ningún problema de codificación, Forstall descubrió que el problema se debía al diseño del teléfono. Quería un iPhone más delgado y liviano, y lo logró envolviendo su antena de metal alrededor de los bordes del dispositivo. Forstall estaba apopléjico. Criticó el diseño defectuoso en conversaciones con Jobs y se quejó de que se le había ocultado a su equipo de software. Me he enfadado con las críticas.
Forstall tampoco era fanático de la idea original de Apple Watch, la primera idea de producto de Jony después de la muerte de Steve Jobs, según Mickle:
Al ingeniero detrás del sistema operativo del iPhone le preocupaba que colocar una computadora en miniatura en las muñecas de las personas los distrajera de la vida cotidiana. Temía que amplificaría una consecuencia no deseada del iPhone, un dispositivo tan fascinante que consumía la atención, interrumpía la conversación y ponía en peligro a los conductores. Le preocupaba que un reloj empeorara las interrupciones en la vida cotidiana al mover las notificaciones de los bolsillos y carteras de las personas a sus muñecas. Aunque no descartó un reloj, dijo que debería tener capacidades más allá de las que ya están disponibles en un iPhone. Predicó la cautela.
La duda de Forstall irritó a Ive.
Según el libro, Forstall prefería desarrollar un producto en torno a la televisión.
Forstall, cuyo personal participó en la presentación, defendió la idea de crear un sistema que agrupara los canales de televisión en un solo lugar para que las personas pudieran buscar programas con su voz. El sistema también mostraría programas que la gente miraba regularmente y ofrecería programas relacionados que podrían disfrutar. Pero para que funcionara, Apple necesitaba que las cadenas de televisión lo compraran, un proceso largo que estaría fuera de su control. Con el aumento de la presión externa, le tocó a Tim Cook decidir el próximo movimiento de Apple: el proyecto de reloj de Ive o el esfuerzo de televisión de Forstall.
Forstall, por supuesto, fue finalmente despedido por Tim Cook al principio del mandato del CEO en Apple, y como resultado, Jony fue elevado al diseño de software. Oh, cómo la “fricción con Forstall” podría haber sido el meme si “la fricción con Jony Ive” no hubiera tenido tanto espacio para respirar.
Con Forstall fuera y Jony dentro, la realidad da paso a otras historias interesantes sobre Jony Ive, el Apple Watch y el proyecto Apple Car.
El libro incluye historias de Ive adaptando un iPod nano con un electrocardiograma para demostrar lo que podría hacer un producto potencial de Apple Watch, una extraña demostración de Apple Car en 2015 e incluso un detalle incómodo en el que se le preguntó al fotógrafo detrás del libro de diseño de productos Apple de Jony Ive. Apple pagará hasta 20 millones de dólares después de que una auditoría señalara una facturación excesiva por sus servicios.
Según los informes, el desarrollo de Apple Car continúa hasta el día de hoy, por supuesto, pero este era el estado de las cosas hace siete años, según después de steve:
Un día, en el otoño de 2015, me reuní con Tim Cook en Sunnyvale para mostrarle cómo imaginaba que funcionaba el automóvil. Imaginó que el vehículo sería controlado por voz y los pasajeros subirían y le dirían a Siri a dónde querían ir. Los dos ejecutivos entraron en el prototipo de un interior de cabina tipo salón y se hundieron en los asientos. Afuera, un actor actuó como Siri y leyó un guión que había sido escrito para la fantasiosa demostración. Mientras el auto imaginario avanzaba a toda velocidad, fingí mirar por la ventana. “Oye, Siri, ¿cuál era ese restaurante por el que acabamos de pasar?” preguntó. El actor afuera respondió. Siguieron algunos otros intercambios con los ejecutivos. Después, salí del auto con una mirada de satisfacción en su rostro como si el futuro fuera aún más grandioso de lo que había imaginado. Parecía ajeno a los ingenieros que miraban, algunos de los cuales estaban atrapados por un sentimiento de preocupación de que el proyecto era tan ficticio como la demostración, moviéndose rápido pero lejos de su destino final.
El formato del libro cambia entre capítulos que detallan la experiencia de Jony Ive y las acciones realizadas por Tim Cook. Los dos caminos se cruzan a veces, pero la falta de una intersección también se usa para describir una realidad en la que Tim Cook permitió que Jony Ive dejara Apple sin mucha fanfarria.
También se cubre el período en el que Jony trató de dejar la empresa mucho antes y la historia conocida de su ascenso a tiempo parcial, regreso incómodo e inevitable partida. La historia de Cook es mucho más estable y menos interesante. Eso se debe en parte a la naturaleza del ejecutivo de Apple (privado y estadista), aunque el gran libro sobre Tim Cook aún no se ha escrito.
Sin embargo, falta cualquier mención de la historia realmente muy interesante que sucedió detrás de escena en Apple durante la era del teclado de mariposa de las MacBooks. A pesar de la insistencia del diseñador en la perfección, es ciertamente cierto que cierto hardware de Apple tomó direcciones de diseño que favorecían la forma sobre la función durante sus últimos años en la empresa.
El libro captura la crítica de que a Ive se le pagó quizás demasiado generosamente, especialmente cuando posiblemente estaba distraído por el deseo de dejar la empresa, pero alguien podría escribir un libro completo sobre el estado de la Mac durante los últimos años de Jony y su recuperación aclamada por la crítica después de su salida. .
En cuanto al subtítulo, Cómo Apple se convirtió en una empresa de billones de dólares y perdió su alma, el primero se captura de hecho, mientras que el último reclamo es posiblemente editorial y se deja abierto para el debate. Este marco de que Cook alejó a la empresa de un lugar que tenía espíritu a favor del éxito financiero está entrelazado a lo largo del libro.
Afortunadamente, la editorialización es lo suficientemente ligera como para después de steve debe ser aceptable incluso para aquellos que se estremecen ante el subtítulo. Después de Steve: cómo Apple se convirtió en una empresa de billones de dólares y perdió su alma por Tripp Mickle sale hoy.
FTC: Utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Más.