Amazon está ampliando su servicio experimental de ropa personalizada, Made for You, que permite a los compradores crear ropa diseñada para sus medidas corporales exactas. Lanzado por primera vez en diciembre de 2020 con camisetas casuales, el minorista ahora agrega camisetas deportivas que se pueden personalizar en cerca de 50 formas diferentes seleccionando entre diferentes opciones de ajuste, escotes, longitud de manga, colores y más. Las camisetas también pueden incluir su nombre impreso en la etiqueta como un beneficio adicional.
Para usar Made for You, el cliente medirá su cuerpo con la aplicación de Amazon. Primero ingresarán su altura, peso, estilo corporal y cargarán dos fotos. La tecnología de escaneo 3D de Made for You utilizará estos datos para determinar las medidas corporales del cliente. Por supuesto, aquellos que ya habían hecho un pedido de Made for You en el pasado no tienen que repetir el proceso para comprar la nueva camiseta, solo pueden personalizar su nueva camiseta y hacer un pedido.
A medida que los clientes exploran las diversas opciones de estilo en el servicio, también pueden visualizar el ajuste de la camiseta en un avatar a través de la tecnología de prueba virtual de Made for You. Esto les da una mejor idea de cómo se vería la ropa en su propio cuerpo.
Amazon dice que las nuevas camisetas deportivas cuentan con una tela de poliéster reciclado suave con propiedades anti-olor y que absorbe la humedad. En comparación, el producto original de Made for You era una camiseta informal que los clientes podían elegir en una tela de mezcla de algodón suave y liviana o en una tela de peso medio ligeramente elástica hecha de 100% algodón pima.
Si la prenda personalizada aún no le queda bien cuando llega, los clientes pueden modificar sus medidas y recibir un reemplazo gratuito, señala el minorista.
Si bien la ropa a medida se ha visto tradicionalmente como una opción de lujo, el objetivo de Amazon ha sido hacer que la ropa a medida sea más asequible para los compradores minoristas mediante el uso de la tecnología, con el beneficio adicional, por supuesto, de obtener una gran cantidad de datos del mundo real. en las medidas corporales de los clientes mientras Amazon trabaja para expandir sus propias líneas de ropa de marca privada. Esta es un área que la compañía exploró anteriormente con su cámara Amazon Echo Look que afirmaba ayudar a los usuarios a calificar sus elecciones de estilo, pero parecía en gran medida una forma en que Amazon ingería datos sobre los armarios y estilos favoritos de los consumidores. Hoy, ese dispositivo Alexa ya no existe, pero Amazon todavía tiene datos sobre el ajuste de las devoluciones de los clientes y de su servicio de estilo de prueba en el hogar, Prime Wardrobe.
La noticia de la expansión del servicio sigue poco después del lanzamiento de Walmart en marzo de la tecnología de prueba de ropa virtual impulsada por inteligencia artificial en su sitio web y aplicación para prendas seleccionadas, incluida su propia cartera de marcas exclusivas y privadas. El año pasado, Walmart había adquirido la startup de prueba virtual Zeekit, que utilizaba procesamiento de imágenes en tiempo real, visión por computadora y técnicas de aprendizaje profundo para mostrar a los compradores cómo se verían en un artículo en particular.
Si bien la nueva característica de Walmart no está diseñada para ropa a la medida, es similar a Made for You en el sentido de que parte del proceso involucra el uso de un avatar que se parece al tipo de cuerpo del comprador.
Amazon aún no ha compartido ningún tipo de datos en términos de qué tan bien se está vendiendo su ropa personalizada, pero señala que la respuesta de los clientes ha sido positiva.
Las nuevas camisetas deportivas hechas a la medida tienen un precio de $25 y están disponibles ahora a través de Made for You, además de las camisetas informales de $25.