MadEats, exalumno de Y Combinator, afirma ser la primera “start-up solo de entrega ‘full-stack’ en Filipinas”, con su propia tienda virtual, cocinas fantasma y flota de conductores. Más que eso, también conceptualizan y lanzan sus propias marcas, lo que los convierte en un grupo de restaurantes de solo entrega.
La empresa anunció hoy que ha recaudado 1,7 millones de dólares en financiación inicial liderada por JAM Fund, Crystal Towers Capital, Starling Ventures, MAIN y Rebel Fund.
Lanzado en noviembre de 2020, MadEats actualmente tiene tres cocinas fantasma: una en Makati, Quezon City y la ciudad de Manila. Su objetivo es cubrir una mayor parte del norte de Metro Manila y, eventualmente, también abrir escaparates físicos.
Antes de fundar MadEats, el CEO Mikee Villareal le dijo a TechCrunch que el equipo trabajó para algunos de los principales grupos de restaurantes en Filipinas, lanzando, administrando y trabajando en más de 20 conceptos de restaurantes. “Al comienzo de la pandemia, se nos pidió que pusiéramos en funcionamiento estos restaurantes para que entregaran con anticipación debido a las estrictas restricciones de cuarentena”, dijo. “Los conceptos de cena se vieron muy afectados y vimos la necesidad de nuestro negocio”.
Agregó que las cocinas fantasma tienen una estructura de costos diferente a la de los restaurantes tradicionales, lo que le da libertad al equipo para crear conceptos de productos que sean más fáciles de entregar.
MadEats ahora tiene seis marcas y está ampliando su cartera: Yang Gang (pollo frito coreano); Chow Time (comida china para llevar); Fried Nice (arroz frito); Café Punto; MadBakes (una cocina de prueba para postres) y MadMakes para pedidos a granel, paquetes corporativos y comidas empaquetadas. Actualmente, la compañía está agregando más marcas, incluidas hamburguesas aplastantes y comida japonesa.
MadEatsOS, su conjunto de herramientas internas, es lo que hace que el enfoque de MadEats sea escalable. Incluye un sistema de enrutamiento de pedidos automatizado que garantiza que los pedidos se completen en la ubicación más cercana y análisis que muestran qué marcas y alimentos están funcionando bien.
La compañía tiene sus propios pasajeros de MadEats y, a medida que aumenta la demanda de pedidos, también ha trabajado con proveedores de logística externos. Está disponible en aplicaciones de terceros como GrabFood y Foodpanda, pero Villareal dijo que más del 50% de sus pedidos llegan a través de su propia plataforma, Madeats.co.