Google dice que está ampliando los tipos de información personal que eliminará de los resultados de búsqueda para cubrir cosas como su dirección física, número de teléfono y contraseñas. Antes de ahora, la función cubría principalmente información que permitiría a alguien robar su identidad o dinero; ahora, puede pedirle a Google que deje de mostrar ciertas URL que apuntan a información que podría llevar a alguien a su casa o darle acceso a sus cuentas.
Según una publicación de blog, Google le brinda a la gente las nuevas opciones porque “Internet siempre está evolucionando” y su motor de búsqueda que proporciona su número de teléfono o dirección de su casa puede ser molesto y peligroso. Aquí hay una lista de los tipos de información que Google puede eliminar, con las nuevas adiciones en negrita (h/t a Wayback Machine por hacer que la lista anterior sea accesible):
- Números de identificación (ID) confidenciales del gobierno, como el número de seguro social de los EE. UU., el número único de identificación fiscal de Argentina, etc.
- Números de cuenta bancaria
- números de tarjetas de crédito
- Imágenes de firmas manuscritas
- Imágenes de documentos de identidad
- Registros altamente personales, restringidos y oficiales, como registros médicos (usado para leer “Registros médicos personales confidenciales”)
- Información de contacto personal (direcciones físicas, números de teléfono y direcciones de correo electrónico)
- Credenciales de inicio de sesión confidenciales
Según una página de soporte, Google también eliminará cosas como “imágenes personales íntimas o explícitas no consensuadas”, falsificaciones profundas pornográficas o Photoshops que muestren su imagen, o enlaces a sitios con “prácticas de eliminación de explotación”.
Realizar una solicitud implica dar a Google una lista de URL que enlazan con la información personal, así como las páginas de búsqueda que muestran esos enlaces. Después de enviar una solicitud, Google la evaluará. Sus preguntas frecuentes dicen que trata de “preservar el acceso a la información si se determina que el contenido es de interés público”, como en el caso del contenido que es “de interés periodístico”, “relevante profesionalmente” o que proviene de un gobierno. Si Google decide que se deben eliminar los enlaces, dice que no aparecerán para ninguna consulta de búsqueda o que no aparecerán en las búsquedas que incluyan su nombre.
Google parece estar aplicando una barra relativamente alta para lo que cuenta como información de identificación personal, lo que la hace un poco diferente de los sistemas que ha tenido que implementar en lugares como la UE para cumplir con las llamadas reglas del derecho al olvido. Esas leyes permiten que las personas soliciten que se eliminen los enlaces que consideren poco halagadores o irrelevantes, lo cual no es el caso aquí: las reglas que Google agregó hoy solo cubren los enlaces a información muy confidencial.
Si alguna vez buscó el número de teléfono de alguien, es posible que haya terminado en un sitio que existe explícitamente para vender la información de las personas, prometiendo dársela si se suscribe. Cuando se le preguntó si la nueva política se aplicaría a este tipo de sitios, el portavoz de Google, Ned Adriance, dijo el borde que sería: “Si podemos verificar que dichos enlaces contienen información de identificación personal, no hay otro contenido en la página web que pueda ser de interés público, y recibimos una solicitud para eliminar esas URL, lo haremos, asumiendo que cumplen nuestros requisitos se describen en la página de ayuda, ya sea que la información esté o no detrás de un muro de pago”, dijo en un correo electrónico.
Es importante destacar que, como señala Google en su página de soporte y en su publicación de blog, sacar la información de la Búsqueda de Google no la borra de Internet. Si, por ejemplo, le pide a Google que elimine una publicación del foro con su dirección, cualquier persona que vaya a ese foro podrá verla; la publicación no debería aparecer si alguien busca “[your name] direccion de casa.”
Actualización 27 de abril, 5:05 p. m. ET: Declaración agregada de Google en sitios de información de pago.